RPA – Robotic Process Automation

Automatisieren Sie wiederkehrende Routineaufgaben mit Software-Bots

So entlasten Sie Ihre Mitarbeiter und stärken die Innovationskraft im Unternehmen

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Wir setzen Ihre RPA-Projekte zuverlässig und erfolgreich um.

Zukunftssicherung durch Automatisierung

Wir möchten mit Ihnen gemeinsam digitale Arbeit einfach und skalierbar gestalten. Unser Ziel ist es, Ihre gesamte RPA-Reise ganzheitlich und mit fundierter Methodik zu unterstützen. Mit Robotic Process Automation (RPA) geben wir Ihnen hierfür das passende Werkzeug zur Automatisierung einzelner Arbeitsschritte an die Hand.

Wir beginnen unsere RPA-Projekte mit der Durchführung von Anforderungs- und Definitionsworkshops, um im Anschluss daran Empfehlungen zum Projektvorgehen auszusprechen. Wir setzen dabei auf einen sehr engen Dialog mit unseren Kunden. Frühzeitige Kritikalitäten werden im Rahmen von Proof of Concepts (PoC) gemeinsam mit dem Kunden abgeklärt.

Wir möchten Sie von Anfang an bei Ihrem RPA-Projekt begleiten!

Vorteile von Robotic Process Automation

  • Reduziert Fehler

    Beseitigt “Copy/Paste”-Fehler bei “Drehstuhl”-Integration

  • Reduzierung der Entwicklungskosten

    Entwicklung von Automatisierung mit einfach zu bedienenden Aufzeichnungs-/Abspiel-Funktionen

  • Beschleunigte Integration

    Erstellen, Testen und Veröffentlichen von Automatisierung in Stunden oder Tagen

  • Erhöhter Durchsatz

    Erfüllt automatisierte Aufgaben in Sekunden/Minuten rund um die Uhr

Nachdem Ihr Unternehmen RPA eingeführt hat: Welchen Nutzen hatte die Technologie tatsächlich für Ihre Mitarbeiter?

Höhrere Effizienz
86%
Reduzierung manueller Aufwände
71%
Verbesserte Datenqualität
67%
Besserer Kundenservice
57%
Stärkeres Engagement der Mitarbeiter
57%
Kosteneinsparung durch Ersetzen menschlicher Arbeit
41%

Basis: Es wurden 100 Entscheider aus den Bereichen Shared Services, Finanz- und Rechnungswesen, Personalwesen und anderen Geschäftsfeldern befragt, um die Effizienz von RPA für das Engagement und die Erfahrung der Mitarbeiter zu bewerten.

Quelle: Forrester Consulting

Aus der Praxis: Use Cases für RPA

Robotic Process Automation ist bereichsübergreifend einsetzbar

Standardisierte Prozesse lassen sich durch Robotic Process Automation nahezu vollständig automatisieren. Zum einen erhalten Mitarbeiter mehr Freiräume und werden für wertschöpfende Tätigkeiten freigesetzt, was Kosten und Fehlerquellen reduziert. Aber auch Kundenanforderungen lassen sich mit RPA besser bedienen, denn die Kunden erwarten heutzutage eine nahezu unmittelbare Bearbeitung der persönlichen Anliegen, sodass RPA insbesondere im Rahmen der klassischen Sachbearbeitung einen Mehrwert bietet.

Weitere Einsatzbeispiele für RPA

  • Anforderungsmanagement
  • Antragsbearbeitung
  • Beschaffungsprozess
  • Beschwerdemanagement
  • Debitorenprozess
  • Formulareingaben
  • Kundenanfragen
  • Onboarding Prozess
  • Posteingang
  • Stammdatenpflege
  • uvm.

RPA und Low-Code: eine wertvolle Kombination

Ein spannender Aspekt ist aus unserer Sicht das Zusammenspiel von RPA und Low-Code. Denn diese Synergie führt zu mehr Produktivität der IT-Abteilungen. Sowohl der IT-Mitarbeiter als auch der Software-Bot übernehmen jeweils die Arbeitsschritte, die sie am besten realisieren können.

So lassen sich standardisierte Prozesse (Stammdatenpflege, Formulareingaben, Antragsbearbeitung, etc.) durch RPA nahezu vollständig automatisieren. Auf diesem Weg erhalten IT-Mitarbeiter mehr Freiräume und werden für wertschöpfende Tätigkeiten freigesetzt, was Kosten und Fehlerquellen reduziert.

Wenn es hingegen darum geht, schnell auf geänderte Geschäftsprozesse zu reagieren, ist Low-Code-Development der richtige Ansatz. Die Entwicklung mit Low-Code bedeutet, dass sie Applikationen mit visueller Modellierung und visuellem Design erstellen können. Dank Low-Code Development sind Neuentwicklungen bereits in wenigen Wochen statt nach vielen Monaten/Jahren produktiv verfügbar. Erweiterungen sogar schon in Tagen statt in Monaten. Eine Wunschvorstellung für die Verantwortlichen in den Fachabteilung, die Dank Low-Code zur Realität wird.

Wir bringen beide Welten noch enger zusammen

Um Low-Code und RPA zukünftig noch besser zu verknüpfen, haben wir eine Schnittstelle von der RPA-Plattform Automation Anywhere zur OutSystems Plattform programmiert. Folgende Komponenten stehen Ihnen ab sofort im OutSystems Forge kostenlos für Ihre RPA-Integration zur Verfügung:

  • Automation Anywhere Connector

    Der Connector ist der OutSystems Wrapper zur Automation Anywhere API. Er ermöglicht eine einfache Integration mit Legacy-Systemen ohne API mittels Robotic Process Automation (RPA).

  • Automation Anywhere Demo App

    Die Demo App unterstützt Sie dabei, Ihren Software-Roboter über OutSystems mit Hilfe der API anzusteuern

Welche Prozesse dürfen wir für Sie automatisieren?

Sprechen Sie uns gerne direkt an oder vereinbaren Sie eine individuelle Demo.

Artur Habel
Prokurist

Franziska Surmund
Business Development

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