Kundenstimmen

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden über die Zusammenarbeit mit der agentbase AG

"All unsere Lösungen sind extrem individuell - es gibt also keine Standardlösung die 1:1 zu unseren speziellen Anforderungen passt. Mit der agentbase AG haben wir einen Dienstleister gefunden, der uns bei diesen Herausforderungen optimal unterstützt und uns auf dem Weg zur Digitalisierung begleitet und berät. Wir haben schon einiges erreicht: mehr Transparenz in unserer Dokumentenablage und in unseren internen Prozessen, schnelleres Bearbeiten unserer Formulare und eine zentrale Archivierung. Aber das Wichtigste ist, wir konnten die Zufriedenheit unserer Kunden steigern und das ist ein wichtiger Meilenstein um auch in Zukunft weiter so erfolgreich arbeiten zu können."

Michael Ziegler,
Leiter EDV, Joh. Barth & Sohn GmbH & Co. KG

„Mit Hilfe des Social Portals von IBM betreiben wir Social Business mittlerweile im Kontext der Anwendungen und Prozesse. Zudem gelingt es uns jetzt, unsere Kunden und Lieferanten noch besser direkt einzubeziehen. Die agentbase AG hat uns bei der Einführung des Social Portals mit Rat und Tat zur Seite gestanden. Mit dem Know-how der Mitarbeiter aus dem Bereich Professional Services konnten wir unsere Anforderungen im Bereich Prozessmanagement in hoher Qualität umsetzen und zudem noch unsere Budgets und Zeitplanung einhalten."

Ralf-Michael Ortner,
Bereichsleiter Zusatzversorgung, DV und Betriebsorganisation beim KDZ Wiesbaden

"Wir haben für die Umsetzung unserer komplexen Anforderung an den Materialanlage-Workflow einen Partner mit ausgeprägter Expertise für unsere Domino/Notes Umgebung gesucht. Mit der agentbase haben wir einen solchen Partner gefunden. Die gemeinsam und in Kommunikation auf Augenhöhe erarbeitete Lösung kann die notwendige Komplexität des Workflows abbilden ohne dabei selbst zu komplex zu werden. Notwendige Erweiterungen werden von den Mitarbeitern der agentbase zeitnah und kompetent umgesetzt."

Thomas Janssen,
Group Director IT, OQEMA AG

„Die MBG INTERNATIONAL PREMIUM BRANDS GmbH ist ein weltweit agierendes Unternehmen mit über 250 Mitarbeitern in verschiedenen Lokationen. Für unsere Anforderungen gibt es keine Standardsoftware in der wir uns zu 100% wiederfinden. Mit der agentbase AG haben wir einen IT-Dienstleister gefunden, der unsere IBM Infrastruktur so anpasst, dass für uns eine maßgeschneiderte Lösung entsteht, die genau das abbildet, was uns tagtäglich beschäftigt.“

Jörg Loh,
Leiter IT, MBG INTERNATIONAL PREMIUM BRANDS GmbH

"Mit der agentbase haben wir seit vielen Jahren einen Partner, der uns sowohl bei klassischen Notes/Domino Fragestellungen als auch in aktuellen Themen im Bereich Social Collaboration kompetent und zielorientiert unterstützt. Als unsere Entscheidung für IBM Connections Cloud gefallen ist, hat die agentbase mit uns gemeinsam eine Strategie zur Einführung eines Social Intranets in unserem Unternehmen erarbeitet und uns im Zuge der Einführungsphase beraten und unterstützt"

Dirk Gerlach,
Leiter IT & CDO, Franck-Kosmos Verlags-GmbH & Co. KG

"Seit vielen Jahren verstärken wir unser Team mit Mitarbeitern der agentbase AG. In der Konzeption und Realisierung unserer IBM Notes/Domino Applikationen haben wir mit der agentbase AG einen verlässlichen Partner gefunden."

Michael Görtz,
Head of Application Engineering, PHOENIX CONTACT GmbH & Co. KG

„Bei der Auswahl für einen Dienstleister zur Betreuung unserer IT-Infrastruktur war die räumliche Nähe für uns ein wichtiger Faktor. Mit der agentbase AG haben wir einen Partner gefunden, der nicht nur wie wir in der Informatikstadt Paderborn ansässig ist, sondern auf den wir uns zudem zu 100% verlassen können. Die Mitarbeiter aus dem Bereich Professional Services stehen uns bei allen Fragen rund um unsere Notes/Domino Umgebung mit Rat und Tat zur Seite. Unsere Anfragen werden schnell und kompetent bearbeitet.“

Uwe Schoop,
Projektleiter, Wirtschaftsförderungsgesellschaft Paderborn mbH

"VegaSystems ist ein IT Solution Provider mit Schwerpunkt in den Bereichen Datacenter, Business Hosting, IT-Service und IT-Security. Wenn es in unseren Kundenprojekten um IBM Lizenzen geht, gibt es für uns eine zentrale Anlaufstelle: die agentbase AG aus Paderborn. Durch das Know-how der agentbase müssen wir uns nicht in aller Tiefe mit den komplexen Lizenzmodellen der IBM auskennen und können trotzdem sicher sein, dass unser Kunde das für ihn bestmögliche Modell zu einem fairen Preis bekommt. Unsere Anfragen werden schnell, zuverlässig und kompetent beantwortet: so macht Partnerschaft Spaß!"

Tobias Altemeier,
Geschäftsführer (CEO), VegaSystems GmbH & Co. KG

„Der Einkauf und die Verlängerung von IBM Lizenzen sind ziemlich komplex, aus diesem Grund arbeiten wir in diesem Bereich eng mit Partnern zusammen. Mit der agentbase AG haben wir einen IT-Dienstleister gefunden, der uns zuverlässig und kompetent berät. So können wir uns auf unser Tagesgeschäft konzentrieren und müssen uns über Lizenzierungsmodelle keine Gedanken machen.“

Oliver Messer,
Geschäftsführer, STAR SYSTEMS GmbH

“Im Second Level Support für die Software IBM Notes/Domino setzen wir auf die IT-Dienstleistungen der agentbase AG. Das Paderborner Unternehmen ist ein verlässlicher Partner, der uns durch sein Know-how im Bereich der IBM Software überzeugt und uns mit Rat und Tat zur Seite steht.“

René Heinz,
Leiter IT und Organisationsberatung international / CIO, Steinel GmbH

„Alle Verwaltungen unseres Verbandsgebietes können uns beauftragen, beliebige Online-Services für ihre Bürger im E-Government Portal anzubieten. Mit unserem Integrationspartner, der agentbase AG, können wir diese Anforderungen schnell und zuverlässig in die Realität umsetzen.“

Michaela Lehnert,
Geschäftsbereichsleiterin Webservices, krz Kommunales Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe 

„Die agentbase AG ist einer unserer Integrationspartner bei der Entwicklung des E-Government Portals und der diversen angebotenen Online-Services (z. B. Kita-Verwaltung, Urkundenportal, etc.). Als Informatik-Dienstleister für Kommunen müssen wir ein besonders hohes Maß an Qualität und Sicherheit garantieren. Die Zusammenarbeit mit agentbase klappt diesbezüglich sehr gut.“

Reinhold Harnisch,
Geschäftsführer, krz Kommunales Rechenzentrum Minden-Ravensberg/Lippe

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