Logistik-Prozesse optimieren

Die agentbase AG optimiert Ihre Logistik Prozesse schnell und zuverlässig

Logistik-Prozesse intelligent automatisieren

mit Software, die sich an Ihre Bedürfnisse anpasst

Disposition, Lager, Tourenplanung, Schichtplanung: Wir entwickeln maßgeschneiderte Softwarelösungen für Unternehmen, die ihre Logistikprozesse automatisieren und operative Abläufe effizienter steuern wollen – integriert in Ihre bestehende IT-Landschaft und auf Wunsch mit KI-Unterstützung.

Die agentbase AG aus Paderborn entwickelt seit über 25 Jahren Software entlang von Geschäftsprozessen und ist zertifizierter OutSystems-Partner.

Für wen wir arbeiten

Unsere Logistik-Kunden kommen heute überwiegend aus Bereichen, in denen Logistik ein Teil des Geschäfts ist: Produktion mit eigener Intralogistik, Bau mit Geräte- und Materialdisposition, Handel und Distribution mit eigenem Lager. Genauso arbeiten wir mit Logistikdienstleistern, Speditionen und Supply-Chain-Spezialisten.

Entscheidend ist nicht, in welchem Bereich der Logistik ein Prozess sitzt, sondern wie viel Zeit er kostet – ob im Wareneingang, in der Intralogistik, in der Disposition, in der Tourenplanung, in der Schicht- und Personalplanung oder bei den Dokumenten, die an all dem hängen.

Gemeinsam haben unsere Kunden: Ihre Abläufe sind zu speziell für Standardsoftware und zu wichtig, um sie in Excel zu lassen.

Ihre Vorteile:

  • Weniger manuelle Planung & Abstimmung
  • Mehr Transparenz & datenbasierte Entscheidungen
  • Produktiv in Wochen, nicht in Monaten

Wie das in der Praxis aussieht, zeigen wir weiter unten an zwei Kundenprojekten und einem Szenario aus der Logistik.

Übersicht verschiedener Logistik Bereiche

Die Realität in vielen Logistikunternehmen

Die Herausforderung kennen Sie: Schichtplanung frisst 12-15 Stunden pro Woche, Touren werden in Excel geplant, der Montags-Peak nach dem Shopping-Wochenende überfordert regelmäßig die Kapazitäten. Die Transparenz fehlt genau dort, wo Sie sie brauchen – bei der Vorausschau auf kommende Belastungen, bei kritischen Entscheidungen zu Personalressourcen oder der Bewältigung von Saisonspitzen wie Black Friday.

Wir bringen 25+ Jahre Prozessmanagement-Expertise mit – das ist unsere DNA.

Unser Ansatz: Erst verstehen wir Ihre Abläufe – ob Transportlogistik, Lagerverwaltung, Disposition oder Schichtplanung – dann entwickeln wir die passende Lösung. Nicht andersherum.

Das Ergebnis: Anwendungen, die sich Ihren Prozessen anpassen und nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Von der ersten Anforderungsaufnahme bis zum produktiven System in Wochen statt Monaten.

Ein Erstgespräch kostet Sie 15 Minuten und sonst nichts.

Noch nicht bereit für ein Gespräch?

Unser Leitfaden zeigt fünf Prozesse, in denen KI Ihr Team heute schon entlastet – ohne IT-Großprojekt. Leitfaden kostenlos anfordern!

Die top Zeitfresser in der Logistik

  • Schichtplanung & Peak-Management

    12-15 Stunden pro Woche für "Wer macht was, wann?" – Abstimmung über 3-4 Ebenen, jeder plant nochmal für sich. Black Friday, Weihnachten, Montags-Peaks: Wo kriegen Sie die Leute her?

  • Fehlende Vorausschau

    80% Ihrer Belastungen folgen Mustern (Saisonalität, Wetter, Wochentage) – aber keine systematische Auswertung. Keine Nivellierung. Nur Reaktion.

  • Excel-Chaos & Doppelarbeit

    Touren in Excel geplant, Lagerbewegungen per Zettel. Listen, die niemand liest. Informationen in verschiedenen Systemen festgefroren.

  • ERP-Limitierungen

    Ihr ERP kann logistische Sonderfälle nicht abbilden. Workarounds häufen sich. Transparenz fehlt genau dort, wo Sie sie brauchen.

Unsere Lösungen – fokussiert auf Ihre logistischen Herausforderungen

  • Schichtplanung frisst Stunden?

    Automatische Muster-Erkennung, Vorausschau auf Peaks, deutlich weniger manuelle Planung.

  • Touren ineffizient geplant?

    Intelligente Optimierung, Echtzeit-Tracking, digitale Dokumentenerfassung.

  • Lager intransparent?

    Mobile Erfassung, optimierte Pick-Routen, nahtlose Integration mit Ihrer Infrastruktur.

  • Ressourcen unklar verteilt?

    Visuelle Einsatzplanung, automatische Konflikt-Erkennung, Belastungsprognosen.

Logistikprozesse automatisieren – genau dort, wo sie Zeit fressen

Schichtplanung, Disposition, Excel-Listen. Wir automatisieren sie mit OutSystems und KI-Agenten – auf Basis von 25+ Jahren Prozesswissen.

Prozesse first, dann Software

Wir fragen: “Was sind Ihre Top-3-Zeitfresser?”
Erst verstehen, dann entwickeln.

Schnelle Ergebnisse

In Wochen statt Monaten.
Nach wenigen Tagen sehen Sie erste Prototypen. 80/20-Ansatz: Lieber 80% in Wochen als 100% in Monaten.

 Ihre Kontrolle

Die Lösung gehört Ihnen.
Änderungen in Stunden umsetzbar, nicht Wochen.

Praxisbeispiele: So haben Unternehmen ihre Logistikprozesse automatisiert

Zentrales Stammdaten-Management bei 4flow: die Grundlage für skalierbares Wachstum

Zentrales Stammdaten-Management bei 4flow: die Grundlage für skalierbares Wachstum

4flow gehört zu den weltweit führenden Anbietern von Supply-Chain-Lösungen. Das Unternehmen wuchs schneller, als seine Stammdatenprozesse mithalten konnten. Mit jedem neuen Team stiegen Abstimmungsaufwand und Fehlerquote – denn jede Datenprüfung lief manuell über einzelne Experten.

Gemeinsam mit agentbase entstand das Data Alignment Tool (DAT). Die OutSystems-Anwendung zentralisiert Stammdaten, automatisiert Validierungen und schafft einen einheitlichen Prozess für alle Beteiligten.

 

Die Vorteile:

  • Automatisierte Validierung für konsistente Daten:

    Stammdaten werden zentral im DAT automatisiert validiert, statt einzeln manuell geprüft zu werden – das senkt Abstimmungsaufwand und Rückfragen zwischen den beteiligten Teams spürbar.

  • Fehler früh erkennen statt spät korrigieren:

    Inkonsistenzen werden systematisch erkannt, bevor sie sich durch nachgelagerte Prozesse ziehen – statt aufwendiger Korrekturrunden im Nachhinein.

  • Ein Datenstand für alle Beteiligten:

    Interne und externe Teams arbeiten auf derselben, konsistenten Datenbasis – das Fundament, auf dem 4flow weitere digitale Lösungen skaliert.

Gut zu wissen - Was sie über Low Code wissen sollten

„Die Entscheidung, unsere Stammdatenprozesse strategisch neu aufzustellen, war für uns ein bewusster Schritt, um unsere Zukunftsfähigkeit zu sichern. Mit agentbase haben wir einen Partner gefunden, der unsere Anforderungen verstanden und eine Lösung entwickelt hat, die wirklich zu unseren Prozessen passt. OutSystems hat sich dabei als solide und flexible Grundlage erwiesen – weitere Projekte sind bereits in der Planung."

Karina Bakish,
Solution Engineer, 4flow management GmbH

Digitale Mietgeräteverwaltung bei Lindner Group: von Telefon-Koordination zu einem durchgängigen System

Digitale Mietgeräteverwaltung bei Lindner Group: von Telefon-Koordination zu einem durchgängigen System

Die Lindner Group verwaltete hunderte Mietgeräte über mehrere Baustellen verteilt – dezentral und fehleranfällig. Rückführungen liefen über Telefon, Standortdaten waren veraltet, Wartungstermine steckten in Excel-Tabellen.

Eine OutSystems-Anwendung verbindet jetzt Baustelle, Disposition und Wareneingang in einem System. Mitarbeiter melden Rückgaben per App direkt von der Baustelle. Die Disposition erhält alle Daten automatisch aus dem ERP, der Wareneingang erfasst Seriennummern und fällige Prüftermine per Scanner.

Die Vorteile:

  • Zentrale Disposition statt Excel-Chaos:

    Alle Rückführungen laufen an einer Stelle zusammen, die Fahrzeugauswahl erfolgt automatisch anhand der Lademeterdaten, und Speditionen werden direkt aus dem System heraus beauftragt – ohne Umbruch und ohne Medienbrüche.

  • Lückenloser Wareneingang per Scanner:

    Handscanner erfassen Seriennummern automatisch, gleichen sie mit dem ERP ab und buchen die Geräte direkt zurück – ohne manuelle Doppelerfassung an der Rampe.

  • Wartungstermine automatisch im Blick:

    Fällige Elektroprüfungen und TÜV-Termine werden schon bei der Rückgabe angezeigt, sodass kein Prüftermin mehr durch die Maschen fällt und Geräte planbar in die nächste Runde gehen.

KI-gestützte Wareneingangskontrolle mit der Agent Workbench

Mitarbeiter erfasst beschädigte Ware im Wareneingang mit Hilfe von KI-Agenten

Beschädigte Ware im Wareneingang bedeutet normalerweise: LKW blockiert die Rampe, manuelle Recherche in verschiedenen Systemen, Rückfragen an Einkauf und Disposition. Wie die OutSystems Agent Workbench diesen Prozess beschleunigt, zeigen wir in unserem Use Case Szenario.

Mitarbeitende erfassen den Schaden mobil per QR-Code, Foto und Spracheingabe. Der KI-Agent analysiert Verträge, Historie und Bestandsdaten und liefert eine Handlungsempfehlung – in Sekunden statt Minuten.

Die Vorteile:

  • Entscheidung in rund 10 statt 50–60 Minuten
  • Automatische Datenkonsolidierung aus ERP, WMS und Verträgen
  • KI-Unterstützung mit menschlicher Kontrolle
  • Vollständige Prozessdokumentation

Weitere Logistikprojekte auf OutSystems

Nicht jedes der nachfolgenden Projekte haben wir selbst umgesetzt – sie zeigen aber, was auf derselben Plattform in der Logistik möglich ist, mit der wir arbeiten.

Stolt-Nielsen: Sicherheits-Checklisten auf 104 Schiffen

Sicherheitsrelevante Arbeitsaufträge liefen auf Papier – bei gefährlichen Arbeiten an Bord ein Risiko. Heute sind alle Werkorders digital, ein zentrales System steuert die gesamte Flotte und verteilt Updates auf alle 104 Schiffe, ohne dass jemand sie einzeln aktualisiert.

Zur Case Study bei OutSystems (englisch)

Green Cargo: Raus aus dem Mainframe

CIO Ingo Paas rechnete vor, dass die klassische Ablösung des Mainframe-Logistiksystems Millionen kosten und die Digitalisierung sieben Jahre blockieren würde. Stattdessen erschloss sein Team die Daten der Altsysteme und verlagerte neue Anwendungen in die Cloud.

Zur Case Study bei OutSystems

Hermes: 20 Millionen Pakete lückenlos verfolgen

Frachtsystem und europäisches Liefersystem waren nicht verbunden – Pakete ließen sich nicht durchgängig verfolgen. Die maßgeschneiderte Logistiklösung entstand in zwei Monaten und gibt Hermes und seinen Kunden heute Transparenz für jedes Paket.

Zur Case Study bei OutSystems

Vopak: Terminalmanagement in der Cloud

Einer der weltweit größten Betreiber von Tankterminals löst ein wenig flexibles ERP-System ab und entwickelt geschäftskritische Anwendungen neu: 25 % Effizienzsteigerung, Echtzeitdaten rund um die Uhr, 22 Tage bis zum Prototyp der Instandhaltungs-App.

Zur Case Study bei OutSystems

Koopman Logistics: 220.000 Fahrzeuge pro Jahr ohne Papier

Der größte Logistikdienstleister für die Automobilbranche in der Benelux-Region bewegt jährlich 220.000 Fahrzeuge über sein Car Terminal in Amsterdam. Fahrer suchten Fahrzeuge mit gedruckten Listen, Werkstattmitarbeiter füllten Arbeitsscheine per Hand aus. Heute zeigt eine App die optimale Route zum Fahrzeug, ein Scanner-System erfasst Werkstattarbeiten in Echtzeit. Umgesetzt mit unserem Partner Transfer Solutions.

Zur Case Study bei OutSystems

Von der Prozessanalyse bis zum laufenden Betrieb

Sie brauchen für die Zusammenarbeit kein eigenes OutSystems-Team – aber Sie können eines aufbauen. Wir entwickeln, integrieren und betreuen, und schulen Ihre Leute, wenn Sie später selbst weiterentwickeln wollen.

  • Entwicklung

    maßgeschneiderte Anwendungen statt Standardsoftware

  • Integration

    Anbindung an ERP, WMS, TMS und weitere Systeme

  • Betrieb

    Anpassungen in Stunden, nicht in Wochen

  • Schulung

    als zertifizierter OutSystems-Trainingspartner bilden wir Ihr Team aus

KI In der Logistik Der Leitfaden für Logistik-Verantwortliche

KI in der Logistik – was steckt wirklich dahinter?

Viele Logistik-Verantwortliche hören „KI” und denken: Stellenabbau, Kontrollverlust, monatelanges IT-Projekt. In unserem kostenlosen Leitfaden zeigen wir, wo KI-Agenten heute schon konkret helfen – bei den 5 Prozessen, die Ihr Team aufhalten.

Wissen und Praxis: Beiträge zur Logistik

Fragen & Antworten zur Digitalisierung in der Logistik

Jedes Logistikunternehmen arbeitet mit eigenen Prozessen, Systemen und Anforderungen. Deshalb entwickeln wir keine Standardsoftware, sondern maßgeschneiderte Business-Lösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehende IT-Landschaft integrieren. Mit OutSystems, KI-Agenten und moderner Enterprise-Integration realisieren wir Anwendungen, die exakt zu Ihren Geschäftsprozessen passen – von der Disposition über die Lagerlogistik bis zur digitalen Dokumentenverarbeitung. So entstehen Lösungen, die schneller umgesetzt werden können und sich flexibel an zukünftige Anforderungen anpassen.
Nahezu jeder Prozess mit manuellen Arbeitsschritten oder Medienbrüchen bietet Potenzial für Digitalisierung und Automatisierung. Dazu gehören beispielsweise:
  • Disposition und Tourenplanung
  • Lager- und Intralogistik
  • Wareneingang und Warenausgang
  • Schicht- und Personaleinsatzplanung
  • Dokumenten- und Freigabeprozesse
  • Reklamationsmanagement
  • Transport- und Sendungsverfolgung
  • Reporting und Kennzahlen
  • Kommunikation zwischen Lager, Fahrern und Verwaltung
Wir entwickeln Lösungen, die sich an Ihren Prozessen orientieren – nicht umgekehrt.
KI-Agenten übernehmen wiederkehrende Aufgaben, unterstützen Mitarbeitende bei Entscheidungen und verbinden Informationen aus unterschiedlichen Unternehmenssystemen. Typische Einsatzbereiche sind:
  • automatische Verarbeitung von Transport- und Lieferdokumenten
  • intelligente Bearbeitung von E-Mails und Anfragen
  • Unterstützung der Disposition
  • Zusammenführung von Informationen aus ERP-, WMS- oder TMS-Systemen
  • Erstellung von Reports und Auswertungen
  • Automatisierung komplexer Geschäftsprozesse
  • uvm
So gewinnen Mitarbeitende Zeit für wertschöpfende Aufgaben und Prozesse werden schneller, transparenter und weniger fehleranfällig.
Ja. In den meisten Projekten ergänzen wir bestehende Systeme, anstatt sie zu ersetzen. Über moderne Enterprise-Integration verbinden wir individuelle Business-Lösungen mit ERP-, WMS-, TMS-, CRM- oder anderen Unternehmenssystemen. Dadurch entstehen durchgängige Prozesse ohne doppelte Dateneingaben oder Insellösungen.
OutSystems unterstützt Unternehmen dabei, maßgeschneiderte Business-Lösungen deutlich schneller umzusetzen als mit klassischer Softwareentwicklung. Als Plattform für Agentic Systems Engineering verbindet OutSystems moderne KI-Technologien mit Enterprise-Architektur, Integration und Governance. Dadurch entstehen skalierbare Anwendungen und KI-gestützte Geschäftsprozesse, die sich sicher in bestehende Unternehmenslandschaften integrieren und kontinuierlich weiterentwickeln lassen.
Durch den Einsatz von OutSystems, KI-gestützter Entwicklung und wiederverwendbaren Integrationsbausteinen können erste produktive Lösungen häufig deutlich schneller bereitgestellt werden als bei klassischer Softwareentwicklung. Unser Ziel ist es, Unternehmen dabei zu unterstützen, Business-Lösungen bis zu 10× schneller umzusetzen – ohne Kompromisse bei Qualität, Skalierbarkeit oder Sicherheit.
Ja. Viele Logistikunternehmen steuern einzelne Geschäftsprozesse noch über Excel-Dateien, E-Mails oder Papierformulare. Diese Arbeitsweisen sind fehleranfällig, schwer nachvollziehbar und verursachen unnötigen manuellen Aufwand. Wir entwickeln zentrale Business-Lösungen, die diese Prozesse digitalisieren, automatisieren und sicher in Ihre bestehende Systemlandschaft integrieren.
Unsere Lösungen richten sich an Unternehmen mit komplexen Logistik- und Supply-Chain-Prozessen, beispielsweise:
  • Logistikdienstleister
  • Speditionen
  • Fulfillment-Unternehmen
  • Produktionsunternehmen mit eigener Intralogistik
  • Handelsunternehmen mit Lager- und Transportlogistik
  • Unternehmen mit mehreren Standorten oder internationalen Lieferketten
Besonders profitieren Unternehmen, deren bestehende Software ihre Geschäftsprozesse nur teilweise unterstützt oder deren Prozesse über mehrere Systeme verteilt sind.
Nein. Unser Ziel ist es, bestehende Systeme sinnvoll zu erweitern – nicht sie pauschal auszutauschen. Wir entwickeln maßgeschneiderte Business-Lösungen, integrieren KI-Agenten und verbinden vorhandene Anwendungen über moderne Enterprise-Integration. So bleiben bestehende Investitionen erhalten und gleichzeitig entstehen innovative, durchgängige Geschäftsprozesse.
Wir entwickeln nicht einfach Software. Wir unterstützen Unternehmen dabei, maßgeschneiderte Business-Lösungen bis zu 10× schneller umzusetzen – mit OutSystems, KI-Agenten und moderner Enterprise-Integration. Dabei verbinden wir tiefes Prozessverständnis mit moderner Enterprise-Technologie. Das Ergebnis sind Lösungen, die sich nahtlos in bestehende IT-Landschaften integrieren, KI sinnvoll nutzbar machen und Unternehmen langfristig flexibel und zukunftssicher aufstellen.

Nächster Schritt: 15 Minuten Gespräch

Uns interessiert: Was sind Ihre Top-3-Zeitfresser im Tagesgeschäft?
Schichtplanung? Peak-Management? Excel-Chaos?

In 15 Minuten bewerten wir gemeinsam, ob wir der richtige Partner für Sie sind –
ohne Verkaufsdruck, mit klarer Einschätzung.

Möchten Sie lieber direkt sprechen?

Sie erreichen Artur Habel und Franziska Surmund unter 05251 547-2614.

Artur Habel
Director Business Development & Operations

Franziska Surmund
Business Development