Der erste Blogbeitrag im neuen Jahr ist sicherlich eine gute Gelegenheit auf das kommende Jahr zu blicken und nachzudenken, welche Themen uns in 2018 beschäftigen werden. Meine Gedanken möchte ich gerne mit Ihnen teilen.

Diese Mega-Buzzwords aus dem Jahr 2017 werden uns sicherlich auch im Jahr 2018 begleiten: Digitalisierung und Automatisierung, künstliche Intelligenz und nicht zuletzt Cloud.

Digitalisierung und Automatisierung

Das sind Begriffe, die im Prinzip in allen Geschäftsbereichen eines Unternehmens ihre Berechtigung haben. Somit gibt es auch sehr viele unterschiedliche Interpretationsmöglichkeiten und Ansatzpunkte für die Digitalisierung im unternehmerischen Kontext. Wir von der agentbase AG haben uns auf die Digitalisierung von Geschäftsprozessen spezialisiert und versetzen die partizipierenden Unternehmen in die Lage ihre Geschäftsprozesse schneller und nachvollziehbarer abzuwickeln.

Dabei bringen wir in diesem Jahr ein ganz besonderes Angebot für unsere Kunden in den Markt. Wir nennen es die agentbase Process Starter Suite oder auch 3in1. Mit Hilfe der Process Starter Suite ermöglichen wir es unseren Kunden einen beliebigen Geschäftsprozess zu digitalisieren –

• zu einem Festpreis
• mit beliebig vielen Anwendern
• mit inkludiertem Support und Schulungen

Robotic Process Automation (RPA)

Mit IBM Robotic Process Automation haben wir ein mächtiges Werkzeug an der Hand, dass es selbst den Fachabteilungen ermöglicht, sehr schnell stupide Routinetätigkeiten zu automatisieren, damit sich die Sachbearbeiter stärker den wirklich wichtigen Aufgaben widmen können. Digitalisieren wir mit IBM Business Process Management (IBM BPM) den Geschäftsprozess, so digitalisieren wir mit IBM RPA einzelne Prozessschritte oder Prozessaufgaben. Sie sehen – eine ideale Ergänzung!

KI oder künstliche Intelligenz

Aus meiner Sicht ein häufig überhöhter Begriff für Tätigkeiten von Computern und Algorithmen, die bei genauerer Betrachtung oftmals „nur“ riesige Datenmengen in mittlerweile zugegebenermaßen, atemberaubender Geschwindigkeit analysieren und in einen Kontext setzen.
Das hat auf den ersten Blick nicht unbedingt viel mit Intelligenz zu tun, führt aber auf Grund der enormen Rechenleistung und der zur Verfügung stehenden riesigen Datenmengen dazu, dass die Systeme zu Ergebnissen kommen, die intelligent erscheinen und den einsetzenden Unternehmen sicherlich auch einen großen Mehrwert liefern.

Alle großen IT Giganten, wie Google, Amazon, Microsoft oder IBM mischen kräftig in diesem Markt mit, investieren enorm viel Geld in diese Technologien und versuchen sich von den Konkurrenten abzusetzen. Die Anwendungszenarien sind vielfältig und vielversprechend – sei es in der Medizin, der Steuerung von Maschinen oder der Kundenbindung. Wir haben dieses Thema im Blick und mit IBM, IBM Watson und dem Watson IOT Center in München einen starken Partner an unserer Seite.

Cloud

Schon fast kein Buzzword mehr, weil es mehr und mehr zum Standard für Geschäftsanwendungen wird. Viele IT Unternehmen bieten ihre Software nur noch als Cloud Service an und seit einiger Zeit sehen wir, dass selbst der oft sehr konservative und zurückhaltende deutsche Mittelstand seine Bedenken ablegt und Anwendungen in die Cloud verlagert, die er vor einigen Jahren niemals aus seinen eigenen Rechenzentren „herausgelassen“ hätte. Trotzdem oder gerade deshalb ist das aber auch in 2018 für uns noch ein Thema, weil viele Unternehmen gerade erst beginnen Anwendungen in die Cloud zu verlagern und dabei Beratung und Unterstützung benötigen, die wir gerne anbieten.

Was beschäftigt uns ganz aktuell? – DSGVO!

Kommt Ihnen das bekannt vor? Beschäftigt Sie das auch? Dann willkommen im Club!
Ja, das beschäftigt uns als Unternehmen, weil auch wir darauf hinarbeiten müssen, dass wir die Regularien der neuen DSGVO (Datenschutz Grundverordnung) zum 25. Mai 2018 umgesetzt haben und die Vorgaben erfüllen.

Wir wissen, dass das viele Unternehmen auch sehr stark beschäftigt und wir können sie dabei unterstützen. Wie?
Wir haben im Rahmen unserer 3in1 Lösung eine spezielle Process Suite entwickelt, die die DSGVO relevanten Prozesse abbildet und digitalisiert. Damit schlagen unsere Kunden zwei Fliegen mit einer Klappe – sie können dokumentieren, dass sie diese wichtigen Prozesse DSGVO-konform abgebildet haben und gleichzeitig verfügen sie für den Fall der Fälle über eine mächtige Lösung, um die Prozesse in höchster Geschwindigkeit und Güte abzuarbeiten. Mehr Informationen dazu finden Sie hier: www.agentbase.de/dsgvo

Was kommt bei uns neu dazu?

Wir werden unsere erfolgreiche Partnerschaft mit Red Hat intensivieren. Neben der Partnerschaft als Advanced Businesspartner Solution Provider, werden wir eine weitere Partnerschaft im Cloud Umfeld eingehen, um unsere Kunden in diesem Bereich besser unterstützen zu können. Dabei werden Themen wie z.B. Openshift ganz oben auf unserer Agenda stehen.

Im Bereich unserer IBM Partnerschaft werden wir die Entwicklung im Collaboration Umfeld (Schlagwort PINK) ganz genau beobachten und uns weiter aktiv einbringen.

Veranstaltungen

Wir sind auch in diesem Jahr wieder für Sie unterwegs. Wir saugen die Informationen auf, drücken sie durch die Presse und geben sie dann wie gewohnt in kleinen, gut konsumierbaren Häppchen wieder an Sie weiter.

• Anfang Februar sind wir bei IBM in Madrid auf der Cloud Fast Start Veranstaltung
• Mitte März sind wir bei IBM in Las Vegas auf der THINK! 2018

Danach werden wir Sie wieder auf unserer Nachleseveranstaltung, der Think! Comes To You 2018 im Airport Forum Paderborn-Lippstadt am 19. April 2018, über die neusten Trends im IBM Portfolio informieren. Ich freue mich schon jetzt darauf, Sie vor Ort begrüßen zu dürfen.

Sollten Sie zu diesem Termin verhindert sein, dann darf ich zum Schluss meines Blogs noch kurz auf unser Charity Golfturnier, den agentbase charity cup 2018, am 14. Juni 2018 hinweisen. Hier sind Golfer und Nichtgolfer gleichermaßen willkommen. In diesem Jahr wird es am Vormittag einen Business Track mit Vorträgen geben, am Nachmittag begeben wir uns dann mit unseren Gästen auf den Golfplatz. Auch dazu eine herzliche Einladung von meiner Seite.

Ich freue mich auf das Jahr 2018 mit vielen spannenden Begegnungen, herausfordernden Projekten und vertrauensvoller Zusammenarbeit.

Digitale Grüße,
Andreas Forth