Kompetenzen > [E-Government]

E-Government

Aktionen

Nächster Halt: Zukunft! - Das Rathaus 2.0

Zeitaufwendige Behördengänge können schon bald der Vergangenheit angehören. Das Stichwort lautet: „virtuelles Rathaus“. 

Dahinter verbirgt sich eine neue Form der Zusammenarbeit zwischen Behörden und Bürgern. Zentraler Dreh- und Angelpunkt ist das Internet. Das Ziel: Zeitaufwändige Behördengänge vermeiden!

Zentraler Anwendungsfall ist das jeweilige Antragsverfahren. Wurden in der Vergangenheit lediglich Formulare für den Bürger zum Download bereitgestellt, so sollen künftig die Prozesse ganzheitlich elektronisch abgebildet werden.


Schritt 1: gesicherte Identifizierung des Antragstellers über den neuen Personalausweis, Zertifikate oder ähnliche Authentifizierungsmöglichkeiten

Schritt 2: Anträge online stellen und direkt in der Fachabteilung vom jeweiligen Sachbearbeiter weiterverarbeiten

Schritt 3: Bescheid wird dem Bürger dann entweder zum Download angeboten oder über eine rechtssichere Kommunikationsverbindung wie DE-Mail oder auf Wunsch auch per Brief zugestellt
 

Dazu ist eine Integration der bisher existierenden „alten Welt“, insbesondere der Posteingangs- und Postausgangs- sowie der Zahlungsverfahren notwendig, damit auch verwaltungsintern eine medienbruchfreie und einheitliche Verarbeitung gewährleistet werden kann.

Ein E-Government Portal, ermöglicht den Kommunen, jegliche Prozesse, deren Antragsdaten bisher auf Papier in der Verwaltung eingehen, bzw. die derzeit das persönliche Erscheinen eines Bürgers in einer Behörde erfordern, zu digitalisieren.

Typische Anwendungsfälle für elektronische Antragsverfahren sind:

  • An-, Um- und Abmeldungen (z. B. Gewerbe, Wohnsitz, Fahrzeuge, etc.)
  • Auskünfte (z.B. Melderegister, Liegenschaftskataster, etc.)
  • Genehmigungen (Absperrungen, Baugenehmigungen, Containerstellung, etc.)
  • Anträge (Parkausweise, Wohngeld, Beglaubigungen, Namensänderung, Bauanträge etc.)

Was können wir für Sie tun?

Die agentbase AG unterstützt kommunale Verwaltungen und Rechenzentren mit ihren innovativen IT-Dienstleistungen im Bereich des E-Government-Portals. In unseren weiterführenden Informationen erfahren Sie mehr über die Chancen und Möglichkeiten, die ein E-Government Portal mit sich bringt. Sprechen Sie uns an! Wir beraten Sie gerne zum Thema E-Government!

weitere Informationen

Aktionen

weitere Informationen